條款與條件

歡迎使用駿達海味網店(以下簡稱「本網店」)。在使用本網店進行瀏覽、下單或任何其他活動前,請仔細閱讀以下條款與條件(「條款」)。使用本網店即表示您同意受這些條款的約束。如您不同意,請勿使用本網店。

1. 定義

「本網店」指由駿達海味運營的線上購物平台,網址為 www.chun-tat.com.hk。
「用戶」指瀏覽或使用本網店的任何個人或實體。
「產品」指本網店提供的海味及其他相關商品。

2. 使用資格

使用本網店的用戶必須年滿18歲或具備完全民事行為能力。
用戶須提供真實、準確的個人資料,並確保資料的及時更新。如因提供錯誤資料導致任何損失,本網店概不負責。

3. 訂單與付款

所有訂單以本網店確認為準。本網店保留接受或拒絕任何訂單的權利。
產品價格以港幣(HKD)結算,並以結帳頁面顯示的價格為準,另加運費(如適用)。
付款方式包括信用卡、PayPal及銀行轉帳。所有付款須在下單時完成。
訂單一經確認,除非符合退貨政策,否則不可取消或更改。

4. 產品與庫存

本網店力求確保產品描述、圖片及價格的準確性,但不保證完全無誤。如有錯誤,本網店保留更正的權利。
產品庫存以實時更新為準。如產品缺貨,本網店將通知用戶並提供替代方案或退款。

5. 送貨與運輸

本網店提供送貨服務,僅限香港境內(離島或偏遠地區可能有額外費用,詳情見結帳頁面)。
送貨時間通常為下單後3-5個工作日,具體以本網店確認的時間表為準。
送貨地址由用戶提供,如因地址錯誤導致送貨失敗,本網店不承擔責任,用戶可能需支付額外運費。

6. 退貨與退款

根據香港法例,食品類商品(包括海味)一般不接受退貨,除非產品存在質量問題或與描述不符。
如需退貨,請在收到產品後7天內聯繫本網店客服(電郵:info@chun-tat.com.hk 或電話:+852 1234 5678)。
退貨產品須保持原始包裝且未經使用。退貨運費由用戶承擔,除非產品質量問題。
退款將於確認退貨後14天內處理,退款方式與原付款方式一致。

7. 責任限制

本網店對產品的使用效果不作任何明示或暗示的保證。
本網店不對因不可抗力(如天災、物流延誤等)導致的損失承擔責任。
本網店的總責任以用戶支付的訂單金額為上限。

8. 知識產權

本網店的所有內容(包括但不限於文字、圖片、商標、設計)均屬駿達海味所有,未經許可不得複製、轉載或用於商業用途。

9. 隱私政策

本網店收集的個人資料將用於訂單處理、送貨及客戶服務,詳情請參閱本網店的隱私政策。
用戶同意本網店可向其發送促銷資訊,但可隨時取消訂閱。

10. 法律適用與爭議解決

本條款受香港特別行政區法律管轄。
如有任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成,任何爭議均提交香港法院處理。

11. 條款修改

本網店保留隨時修改本條款的權利,修改後的條款將於網站公佈後生效。
用戶應定期查看本條款,以確保了解最新版本。

12. 聯繫方式

如有任何疑問,請通過以下方式聯繫我們:
電郵:kahoexchange@gmail.com
電話:+852 2323 5978
辦公時間:週一至週五,上午9時至下午6時
生效日期:2025年10月1日

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